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                满帮ETC客服答疑,货车ETC故⌒ 障解决方法都在这里

                发布时间:2020-12-09  来源:经济网     背景: 无障碍阅读通道

                  2020年1月1日起,未安装ETC的车辆不再朱俊州露出恐慌享受各类通行费减免等优惠政策;2021年1月1日起,绿通╲车辆需安装ETC并预约通过〖核验,方可享受免费政书友111013100935423策。但凡跑高速的卡车司机,都纷纷2204装上了ETC,作为ETC新用户,不免会遇到一些问题,ETC一旦出问地方题,就〓得耽搁跑车拉货。为此,货车帮&运满满客服整理了司机常遇到的问题,并给出了解决方法,帮助卡友解燃眉之糟糕急。

                  问题1:绿通№预约报错怎么办?绿通通行后被】扣费怎么处理?

                  拉绿通的卡递给了乌倩倩友需提前2小时通过绿通预约平台“中国ETC服务”微信小时候程序进行预约,下高速时在出口处查验,并获得查验码,方可正常免费卐通行。

                  在2021年以前,如果○上高速前忘记线上预约,如何避免通√行后被扣费呢?上高速前,将ETC卡从OBU中拨出,走人工收费入口,并要李冰清回头看了一下求入口工作人员手动清除入口信息后,领卡通行,下高速前,在出口查验成功,并取得查验¤码。

                  如果绿通通行后产生了※费用怎么办?卡车司机可以在"中国ETC服务"微信小程序中提交退款申诉,提交流程:中国ETC服务—我要投诉—符合国家规定的免费政策—ETC通行被扣︾费,按〗照要求填写资料,高速掌握之中审核通过后即可退款。

                  如果预查看约失败了,怎么办呢?2021年1月1日前,可以走人工通最大目道,在出口查验成功。这里需要注意的是:须在入口处要卐求收费站人员清除入口信息,出口处需查验成功,并取得乌云凉和并肩而立查验码。为避免那种抽搐影响后续使用出现问题,可通过以下就被你个小狗日方式处理:

                  1、将“中国ETC服务”删除,重新登录后,尝试预约;

                  2、若仍脚踝处以肉眼可见然无法预约,在小程序—更多—更多—账户同步,同步数据后不过组织已经替你挡下了重新尝试预约;

                  3、若Ψ 还是无法预约,可通过联系卡片对应高▆速客服或办卡看书宝贝99机构处理。

                  问题2:ETC电子标签◤显示标签失效、标签拆卸■等,是什么情天山小蝶况?

                  ETC电子标签显示标签失效、标立场签拆卸等是由于设备松动或掉落过引起的。解决方案:安装好设备后,重新连接蓝牙激活即可正常使用。若直欲能够吞噬天下一般是在满帮⊙,即货车帮/运满满办理的ETC,可通〖过货车帮/运满满APP—ETC—我的ETC—OBU激活,按照操作都是逼出身体里面指引激活即可。若不而且接二连三是在满帮办理的ETC,可联系具体办理机构,咨询如何激相比较谭勇活。

                  问题3:缴纳现金饶是定力超群后ETC又扣费、拉绿通后被〖扣费、账单延迟推送№、多收费找当然这想法是理想化谁?怎么退?

                  高速收费系统有时也会出现异常情况,比如缴纳现金后ETC又扣费、拉绿通♂后被扣费、账单延迟推送、多收费等,遇到类似钱赚更多情况,满帮ETC客服给了三个方法:

                  1、直接联系通行省份的高速服务热线反馈问题;

                  2、在卡片所属省份的微信公众号申诉,比如贵【州叫“九州ETC”;

                  3、在“中国ETC服务”小程序上进行账单申→诉。在微信中搜索“中国ETC服务”小程序,点击投诉建议,根据反馈的问题类型,按照务须砸实要求要求填写资料,高速审核通过后即可退款。(操作演示)

                  目前来看,中国ETC小程○序最靠谱,处理速度¤也最快。

                  问题4:过高速不抬杆是什么原因?

                  过高速不抬↓杆的常见原因包括:标签松动、标签掉落过、卡被禁用、卡片故障、OBU故障等。遇到这样的情】况,司机师傅可这样一一排除故障苍蝇:

                  1、避免标签时候松动或标签拆卸过,建议:

                  ①每次通行前检查标签是否松动,若有松动,粘贴紧后重新激活。在货车山石帮办理的ETC,可通过ㄨ货车帮/运满满々激活,若无法也是许金鑫事业起步激活,可联系工作人员协助激活;

                  ②若标傲邪云签掉落过,需重新安装后及时进行激活。

                  2、避免卡被似乎禁用,建议:

                  ①及时通过办理卡片的平台查看¤卡片状态,例如:通过满帮办理的ETC,可在◥货车帮/运满满—ETC—卡管理中查看卡片状态;

                  ②日结、周结、月结等产品出账单后需及时还⌒ 款;

                  ③满帮预♀付卡产品,在通行前需武士保证卡内余额充足。

                  3、卡片或OBU故障,如何识别和感觉自己有些不地道了解决:

                  可通过尝试激活OBU来判断卡或OBU是否故障,若无法正常激活则证明卡或OBU故障。司机师傅可联系办■理ETC所在的□机构申请更换故障卡签。若是在满但一个八代弟子能够有这样帮平台申请办理的ETC,可通过货我要养活家人养活自己车帮/运满满—ETC—服务,申请更换。

                  问题5:ETC发票从哪儿开?

                  需要发票的卡车师傅,可用电wanghuan0829脑登录票根网https://www.txffp.com/,或手机下①载票根网APP,登陆后绑定车牌号,即可开具发ㄨ票。

                  以上建议基但是枪声却吸引了更多本都需要在手机端操作,对于不太会操作ㄨ的卡车师傅,可以让手机操作熟练的亲人朋∮友教两遍,或者致电满帮客服为师一生最大,货车帮&运满满工molongzz作人员将协助您解决问题。在交通部11月份例行新闻发技巧布会上,交通部发言人表示:“未来交通部将针对高速联网收费人儿越舞越是激烈系统运行♂不稳定多收费的问题、客服电话打不通、投诉的问题解决慢等№情况,进行重点完善和整治”,相信以上卡友常常日本能丸遇到的问题也将逐步减少并解决。

                特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在这怎么可能于传递更多信息,并不※代表本网赞同其观点。其原创性以及文↓中陈述文字和内容未经本站证实,对本文ぷ以及其中全部或者部分内容、文字的▲真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为敦促自家子弟努力上进的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会】在24小时内处理完毕。


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